Bạn đang cần giải nghĩa về nội dung Sales Pipeline là gì ? cách làm chủ Sales Pipeline logic ! ? Hãy tìm hiểu thêm bài viết ngay bên dưới để có thêm thông tin kỹ năng và kiến thức có ích nhé ! Nào mời những bạn Hãy cùng tìm hiểu thêm bài viết dưới đây để cùng giải đáp vướng mắc nhé ! Hãy cùng KU Casino xem ngay!
1. Thuật ngữ Sales Pipeline là gì?
Thuật ngữ Sales Pipeline là gì?
Sales Pipeline hay còn được hiểu nôm na là đường ống bán hàng (đường dẫn bán hàng) bao gồm mọi giai đoạn cụ thể của quy trình bán hàng, nó giúp bạn giám sát các cơ hội khi chúng chuyển từ giai đoạn này đến giai đoạn khác dựa lên các hành động cụ thể. Thuật ngữ Sales Pipeline xuất phát từ ý tưởng liên quan đến việc đi dọc theo một con đường đã định, từ liên hệ ban đầu với nhân sự bán hàng đến việc cân nhắc chốt giao dịch.
Các quá trình của Sales Pipeline tùy thuộc vào tiến trình bán hàng có được tuân thủ hay không, có thích hợp và có lý tưởng với quy trình tiến độ quyết định hành động của cá thể mua hay không ? mục tiêu của một Sales Pipeline là chuyển những thời cơ tiếp cận cá thể yêu dùng tiềm năng đến thời cơ biến họ thành cá thể yêu dùng thực sự .
Một Sales Pipeline Thông thường thường được biểu lộ trực quan trong một ứng dụng, ví dụ điển hình như Hubspot CRM, nhằm mục đích giúp cho nhóm bán hàng hay cá thể thay mặt đại diện bán hàng có được một tầm nhìn tổng quan thuận tiện hơn về những thanh toán giao dịch trong đường ống bất kể khi nào .
2. Sự không giống nhau giữa Sales Pipeline và Sales Funnel
Sự không giống nhau giữa Sales Pipeline và Sales Funnel
Các thuật ngữ Sales Pipeline (đường ống bán hàng) và Sales Funnel (kênh bán hàng) thường được dùng thay thế cho nhau, tuy nhiên lên thực tế chúng có sự không giống nhau. Vậy sự không giống nhau giữa Sales Funnel và Sales Pipeline là gì?
Một Sales Pipeline tập trung chuyên sâu vào chuỗi hành vi được xác lập trước cần phải xảy ra để tiến lại cá thể yêu dùng tiềm năng sang cá thể yêu dùng thực sự trải qua quy trình tiến độ mua hàng. Khi một quy trình tiến độ hoàn thành xong, cá thể yêu dùng tiềm năng sẽ chuyển sang một quy trình tiến độ tiếp theo. Điều này có phép cá thể thay mặt đại diện bán hàng nhiều năng lực giám sát được mọi cuộc thanh toán giao dịch .
Mặt khác, một kênh bán hàng truyền đạt trực quan tỉ lệ quy đổi của cá thể yêu dùng tiềm năng khi họ tiến lại qua những quy trình tiến độ của đường ống. Nó được gọi là kênh phễu, vì hình dạng của nó rộng ở đỉnh khi cá thể yêu dùng tiềm năng bước vào, sau đó sẽ ngày càng thu hẹp khi những triển vọng bị vô hiệu và tác dụng những sản phẩm & hàng hóa không đủ tiêu chuẩn hoặc họ quyết định hành động không mua nó .
Để thống kế sự không giống nhau này, nhiều năng lực Kết luận trong một câu : một Sales Pipeline cho thấy những hành vi cần phải xảy ra trong quy trình bán hàng và Sales Funnel hiển thị tỉ lệ quy đổi trong quy trình bán hàng đó .
3. Các giai đoạn Sales Pipeline đứng đầu
Các giai đoạn Sales Pipeline đứng đầu
Trong khi các doanh nghiệp, nhà hàng và mỗi thay mặt bán hàng dùng các phương thức bán hàng khác nhau, tuy nhiên dường như các giai đoạn thực tế của Sales Pipeline rất giống nhau. Ở cấp độ cao, bạn xác định cá nhân yêu dùng tiềm năng mới, liên hệ với họ và mô tả xem họ có thích hợp với hàng hóa hoặc giải pháp mà bạn đang cung cấp hay không trước tự nhiên còn thỏa thuận và chốt giao dịch. Các giai đoạn Sales Pipeline là gì? Dưới đây là những gì bạn cần tìm hiểu:
- Cơ hội mới: bạn đã xác định được một cá nhân yêu dùng tiềm năng mới và bạn cũng đã cập nhật được những thông tin để liên hệ với họ. Làm thế nào để bạn có được một cá nhân yêu dùng tiềm năng mới ư? Thông qua khá nhiều vận hành như: lên website, quảng cáo và tiếp thị nội dung,…
- Liên hệ: đã đến lúc trải nghiệm thử thách nhất của quy trình bán hàng, đó lá tiếp xúc với cá nhân yêu dùng tiềm năng. cá nhân yêu dùng tiềm năng vấn tồn tại ở giai đoạn này cho đến khi bạn liên hệ với họ.
- Thu hút: trong giai đoạn này, bạn đã nói chuyện với cá nhân yêu dùng tiềm năng để xác định liệu họ có đủ yêu cầu cũng như điều kiện để mua hàng hóa của bạn hay không?
- Đủ tiêu chuẩn: đây là điểm mà bạn cần quyết định xem cá nhân yêu dùng tiềm năng của bạn có đủ điều kiện hay không, nghĩa là họ có yêu cầu, tài chính và quyền hạn để mua hàng hóa, giải pháp hay không.
- Các giai đoạn tùy chỉnh: một số doanh nghiệp có khá nhiều giai đoạn bán hàng độc đáo, như lên lịch các cuộc hẹn trực tiếp hay cung cấp bản dùng thử miễn phí. Bất kể chiến thuật nào, giai đoạn này được thiết kế để đưa cá nhân yêu dùng tiềm năng đến gần hơn để mua hàng.
- không còn: khi quá trình bán hàng không còn, bạn yêu cầu cá nhân yêu dùng tiềm năng hoàn tất các thỏa thuận.
- Thắng/thua: tất cả các giai đoạn đi đến thời điểm cuối cùng này, cho dù là thỏa thuận thành công hay thất bại. Cả hai kết quả nhiều khả năng nhắc nhở một loạt những hành động tiếp theo, như một loạt email gởi đến cho cá nhân yêu dùng mới hoặc email đăng ký sau sáu tháng cho cá nhân yêu dùng tiềm năng cuối cùng không mua.
tuyển nhân sự thao tác nghề nghiệp
4. Xây dựng Sales Pipeline của riêng bạn
Xây dựng Sales Pipeline của riêng bạn
Sau khi đã thiết lập được những quá trình mặc định trong Sales Pipeline, đã đến lúc nên kiến thiết xây dựng một đường ống bán hàng dành riêng cho bạn. Hãy tự hỏi mình những câu hỏi sau đây :
Các bước mà một cá thể yêu dùng tiềm năng cần phải trải qua trước khi quyết định hành động mua hàng là gì ?
- Bạn cần làm gì với một cá nhân yêu dùng tiềm năng trong quá trình đó?
- Các bước chính bạn nhiều khả năng xác định là gì?
4.1. phương pháp xây dựng Sales Pipeline
Dưới đây là các bước cơ bản để xây dựng một đường ống bán hàng:
1 ) Xác định những tiến trình của chu kỳ luân hồi bán hàng của bạn .
2 ) Xác định có bao nhiêu thời cơ thường liên tục đến quy trình tiến độ tiếp theo .
3 ) Tính toán số lượng thời cơ bạn cấn ở mọi tiến trình để đạt được mục tiêu lệch giá của bạn .
4 ) Xác định những đặc tính chung của những thời cơ quy đổi cho mọi quy trình tiến độ. Cả hai hành vi mà đại diện thay mặt bán hàng thực thi ( như gởi email giám sát ) và phản hồi của cá thể yêu dùng tiềm năng .
5 ) Tạo quy trình tiến độ bán hàng hoặc kiểm soát và điều chỉnh quy trình tiến độ hiện có của bạn xung quanh những hành vi và số lượng này .
nghề nghiệp quản trị bán hàng
4.2. gia tăng Sales Pipeline
Mất bao lâu để kiến thiết xây dựng một đường ống bán hàng ? Câu vấn đáp tùy thuộc vào sản phẩm & hàng hóa, cơ sở cá thể yêu dùng tiềm năng và tài nguyên tiếp thị của bạn. Nếu bạn có một giải pháp giá tiền thấp, nhiều năng lực chỉ mất một ngày để đặt mua quảng cáo Facebook và mở màn tạo cá thể yêu dùng tiềm năng. Nếu bạn bán một sản phẩm & hàng hóa hạng sang, nhiều năng lực mất vài tháng đến một năm để kiến thiết xây dựng một list những liên hệ .
ngay thời gian hiện tại, bạn đã có một tầm nhìn tổng quan về tiến trình, sau đây hãy đi sâu về những bước đơn cử :
– Giai đoạn bán hàng
tuy giải pháp nhanh nhất để xác lập những quá trình đường ống bán hàng của bạn nhiều năng lực là sao chép một mẫu, tuy nhiên nó đáng để bạn dành thời hạn và công sức của con người để ngày càng tăng mẫu của riêng bạn. Các tiến trình của đường ống phải thích hợp với hành trình dài mua của cá thể yêu dùng tiềm năng để giúp bạn giám sát tiến trình và Dự kiến lệch giá một giải pháp chất lượng. Tham khảo quy trình nổi bật cá thể yêu dùng của bạn trải qua như sau :
- Lập chương trình tăng doanh số bán hàng
- Nhận thức: cá nhân mua xem sét rằng họ có yêu cầu.
- Cân nhắc: cá nhân mua xác định yêu cầu của họ, mô tả các tiêu chí và tìm hiểu các phương pháp nhằm xử lí yêu cầu.
- Quyết định: cá nhân mua đã hoàn thiện chiến lược của họ và hiện đang so sánh các nhà cung cấp với nhau.
- Với ý nghĩ đó, các giai đoạn đường ống bán hàng của bạn nhiều khả năng là:
- Kết nối với cá nhân mua.
- Đặt một cuộc hẹn nếu cá nhân yêu dùng đồng ý.
- Hoàn thành cuộc hẹn và xác định các bước tiếp theo.
- đem ra các giải pháp cho các đề nghị và cá nhân yêu dùng đang quan tâm.
- cá nhân mua xem xét đề nghị của bạn hoặc hợp đồng bạn đã đưa.
hàng hóa của bạn càng phức tạp, chu kỳ bán hàng của bạn sẽ càng kéo dài và thậm chí càng có nhiều giai đoạn. Bạn nên biết cá nhân yêu dùng tiềm năng sẽ mất bao lâu trong mỗi giai đoạn. Biết các điểm chuẩn này sẽ giúp thay mặt và cá nhân shop trưởng của bạn dự đoán được cơ hội nào là dễ dàng nhất để không còn một cuộc giao dịch thành công.
5. Làm thế nào để bạn quản lý thành công Sales Pipeline của bạn?
Làm thế nào để bạn quản lý thành công Sales Pipeline của bạn?
Sau khi đã kiến thiết xây dựng và triển khai xong một Sales Pipeline cho riêng bạn. Vậy làm thế nào để bạn quản trị thành công xuất sắc Sales Pipeline của mình ?
cá nhân mua ngày nay có nhiều sự lựa chọn hơn bao giờ không còn và với nó, họ cần nhiều sự giúp đỡ hơn để đem ra quyết định đúng đắn và chọn hàng hóa cũng như giải pháp của bạn. Những nhân sự sales giỏi nhất sẽ đảm bảo họ tiếp tục giám sát cá nhân yêu dùng tiềm năng để đạt được doanh số. tuy nhiên, trong thực tế, hầu không còn các chuyên gia bán hàng đều bỏ cuộc sau 2 cuộc gọi. bởi vậy, hãy đảm bảo bạn luôn giám sát.
Một chiêu thức để giám sát là đặt một lời nhắc thông tin cho bạn mỗi khi bạn cần giám sát với một cá thể yêu dùng tiềm năng. Một giải pháp khác là tự động hóa trọn vẹn quá trình, bằng giải pháp dùng một trong những mẫu email bán hàng của bạn để tự động hóa giám sát vào một ngày đơn cử hay sau một khoảng chừng thời hạn đơn cử .
- Tập trung vào các cá nhân yêu dùng tiềm năng tốt nhất
Nếu bạn xem xét kỹ hơn về tiến trình bán hàng của mình, bạn nhiều năng lực nhận thấy rằng sẽ mất thời hạn tựa như để không còn mỗi thanh toán giao dịch. Thay vào đó, hãy bảo vệ bạn tập trung chuyên sâu nỗ lực của mình vào những cá thể yêu dùng tiềm năng tốt nhất, sẵn sàng chuẩn bị bán hàng nhất, và tránh bị phân tâm bởi bất kể điều gì sẽ không thôi thúc bán hoặc doanh nghiệp của bạn .
nghề nghiệp nhân sự thấm vấn bán hàng
- Từ bỏ một cá nhân yêu dùng tiềm năng
Điều trọng điểm không kém là tập trung chuyên sâu vào những cá thể yêu dùng tiềm năng có giá trị cao, biết giải pháp khi nào nên từ bỏ một cá thể yêu dùng tiềm năng. Việc từ bỏ nhiều năng lực khá khó khăn vất vả, riêng không liên quan gì đến nhau là khi bạn đã dành thời gian hàng tuần, thậm chí còn là hàng tháng để nuôi dưỡng mối quan hệ với họ .
Một cá thể yêu dùng bạn nên từ bỏ là một cá thể yêu dùng nói rõ rằng họ không chăm sóc, khi bạn không còn nhiều năng lực liên lạc với họ, hoặc bạn đã trò chuyện với họ nhiều lần tuy nhiên không hề chuyển sang tiến trình tiếp theo của Sales Pipeline. Tìm hiểu, xác lập và từ bỏ để nhiều năng lực chuyển sang thời cơ bán hàng tiếp theo với những cá thể yêu dùng khác .
- giám sát số liệu Sales Pipeline
Sales Pipeline của bạn nhiều năng lực luôn đổi khác, do đó bạn cần giám sát những số liệu bán hàng trọng điểm mà nó tạo ra, gồm có những thứ như : số lượng thanh toán giao dịch trong đường ống, kích cỡ trung bình của những thanh toán giao dịch, tỉ lệ Tỷ Lệ trung bình của thanh toán giao dịch, thời hạn trung bình của một thanh toán giao dịch trước khi nó không còn ( tốc độ bán hàng ) .
Hãy chắc rằng bạn đã dành thời gian hàng tuần để liên tục xem xét những số liệu này vì chúng sẽ phân phối cho bạn tầm nhìn tổng quan nhất về sức mạnh của đường ống bán hàng. giám sát tác dụng theo thời hạn cũng cung ứng cho bạn tín hiệu can đảm và mạnh mẽ về bất kể biến hóa hoặc nâng cấp cải tiến nào bạn thực thi cho tiến trình bán hàng của mình .
- Xem lại và cải thiện các quy trình trong Sales Pipeline của bạn
Một kỹ thuật bán hàng ngày hôm nay nhiều năng lực không quản lý và vận hành vào ngày mai. Các doanh nghiệp tốt nhất nên tiếp tục xem xét Sales Pipeline và kỹ thuật bán hàng của họ để bảo vệ mọi thứ được điều khiển và tinh chỉnh và tối ưu hóa cao để bảo vệ chất lượng và thành công xuất sắc tối đa .
- Cập nhật Sales Pipeline của bạn thường xuyên
Đường ống bán hàng của bạn biến hóa tiếp tục. cá thể yêu dùng tiềm năng mới được thêm vào, cá thể yêu dùng tiềm năng chuyển từ tiến trình này sang tiến trình tiếp theo và nhiều thanh toán giao dịch không còn. Nếu bạn không chu đáo, đường ống bán hàng của bạn nhiều năng lực khởi đầu hơi vô tổ chức và hỗn loạn. Điều này sẽ khiến cho bạn gặp bất lợi về mặt doanh thu .
Để tránh điều này, bạn cần bảo vệ rằng bạn luôn update thông tin góc nhìn về từng cá thể yêu dùng tiềm năng bằng chiêu thức thêm ghi chú và thông tin tiếp tục cho từng quá trình của quy trình tiến độ bán hàng. Điều này không có nghĩa là bạn cần dành nhiều thời hạn hơn cho việc quản trị, tuy nhiên nếu bạn dùng thời hạn này để vô hiệu những cá thể yêu dùng tiềm năng không thiết yếu cũng như update thông tin liên hệ đã cũ thì đó là một thời hạn đáng để bỏ ra .
- Giữ chu kỳ bán hàng của bạn ngắn lại
Nếu bạn thấy rằng hầu không còn những cá thể yêu dùng tiềm năng của bạn đã lạnh nhạt với bạn và bạn không hề bảo vệ đủ doanh thu để đạt được mục tiêu bán hàng, thì nhiều năng lực bạn đang gặp về yếu tố với thời hạn của quá trình bán hàng. Giảm thời lượng quy trình tiến độ bán hàng không có nghĩa là bạn nên làm phiền cá thể yêu dùng tiềm năng của mình với toàn bộ 8-12 lượt giám sát trong một ngày, tuy nhiên điều đó có nghĩa là bạn nên xem xét những giải pháp để rút ngắn thời hạn nhiều năng lực .
- Tạo một quy trình bán hàng được tiêu chuẩn hóa
Kỹ thuật bán hàng tùy chỉnh mất thời hạn và thêm giá tiền lớn – ảnh hưởng tác động đến doanh thu của bạn. Một tiến trình bán hàng được tiêu chuẩn hóa, nhiều năng lực tái diễn, nhiều năng lực được kiểm soát và điều chỉnh để triển khai xong theo thời hạn và nhiều năng lực tăng trưởng thêm qui mô với doanh nghiệp của bạn khi nó ngày càng tăng .
- Cung cấp cho cá nhân yêu dùng tiềm năng nhiều nội dung hơn
Trong khi những cuộc gọi điện thoại cảm ứng và email là TT của hầu không còn những tiếp xúc bán hàng, cá thể yêu dùng tiềm năng thường sẽ nhu yếu nhiều thông tin nâng cao hơn để giúp họ hiểu nếu sản phẩm & hàng hóa hoặc giải pháp của bạn thích hợp với doanh nghiệp của họ. Hãy lắng nghe những gì cá thể yêu dùng đang nói với bạn. Nếu bạn có nội dung lý giải cho nhu yếu của họ, hãy gởi đến họ .
- Dùng Hubspot CRM để quản lý doanh số của bạn
Khi đường ống bán hàng của bạn có không thiếu cá thể yêu dùng tiềm năng – và cá thể yêu dùng tiềm năng đều ở những quá trình khác nhau của quy trình tiến độ – bạn cần bảo vệ rằng bạn đang quản trị nó chất lượng. Bạn sẽ cần xem xét dùng chuỗi CRM để giám sát toàn bộ những quản lý và vận hành bán hàng của mình. Nếu không có CRM chuyên sử dụng, bạn sẽ không hề quản trị đường ống bán hàng của mình đúng giải pháp. lên trong thực tiễn, ứng dụng CRM đã trở thành một phần không hề thiếu trong bán hàng .
Từ khoá liên quan về chủ đề Sales Pipeline là gì? cách làm chủ Sales Pipeline logic!
#Sales #Pipeline #là #gì #Bí #quyết #làm #chủ #Sales #Pipeline #hoàn #hảo.
Chân thành cảm ơn bạn đã đọc tin tại Hirudolab
Vậy là bạn đã có thêm nhiều thông tin và kiến thức và kỹ năng có ích về chủ đề Sales Pipeline là gì ? cách làm chủ Sales Pipeline logic ! rồi nhé. Hãy cùng Hirudolab đọc thêm nhiều bài viết hơn để có nhiều kỹ năng và kiến thức thống kế hữu dụng hơn nhé !. Xin cám ơn người sử dụng đã chăm sóc giám sát .
Nguồn : Sales Pipeline là gì ? cách làm chủ Sales Pipeline logic !